PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定日：2026年10月9日
「ひとりAIカンパニー」（以下「本サービス」）は、利用者の情報を以下の方針で取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報：ニックネーム、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、購入者登録コードの利用記録
- 利用者が入力・保存する情報：事業の基本設定、案件名、ヒアリング回答、調査結果、商品設計、販売計画、販売反応、判断・作業履歴
- 利用記録：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、ログイン・操作に必要なCookie、利用回数およびエラー情報
- 問い合わせ情報：問い合わせ内容、購入確認に必要なBrain IDまたは注文情報
2. 利用目的
- アカウントの作成、本人確認、ログイン、パスワード再設定のため
- 案件の保存、AIによる整理・調査・提案、利用上限の管理など、本サービスを提供するため
- 購入者登録コードの発行・利用確認と、不正利用防止のため
- 問い合わせ対応、障害対応、重要なお知らせの送信のため
- 安全性の確保、利用状況の確認、品質改善のため
3. 外部サービスの利用
本サービスは、提供に必要な範囲で次の外部サービスを利用します。
- Railway：アプリケーションと保存データのホスティング
- Resend：確認メールおよびパスワード再設定メールの送信
- OpenAI：AI秘書室の整理・提案（接続時）
- Perplexity：公開Web情報を使った顧客・市場リサーチ
AI機能を実行すると、案件の入力内容のうち処理に必要な情報が外部サービスへ送信される場合があります。個人情報、顧客の機密情報、営業秘密、要配慮個人情報は入力しないでください。外部サービスでは国外を含む地域で情報が処理される場合があり、各社の規約・プライバシーポリシーが適用されます。
4. 第三者提供と委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ販売・提供しません。本サービスの運営に必要な範囲で、前項の事業者へ取扱いを委託する場合があります。
5. Cookie
ログイン状態の維持、セキュリティ対策、表示モードの保存のためにCookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。無効にすると、本サービスの一部を利用できない場合があります。
6. 保存期間と削除
アカウントと案件データは、サービス提供に必要な期間保存します。利用者は「アカウント設定」から、アカウントと保存データの削除を実行できます。ただし、法令上の保存義務、不正利用防止、紛争対応に必要な記録は、必要な期間保存する場合があります。
7. 安全管理
アクセス制御、パスワードのハッシュ化、通信の暗号化、利用回数制限、CSRF対策など、情報の漏えい・改ざん・不正アクセスを防止するための合理的な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えてお問い合わせください。法令に従って対応します。
9. 改定
法令、外部サービスまたは本サービスの変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サービス内で案内します。